# 配信作品「ゲオルグとヴァルター~ラッツェンベルガー家の人々1~」に関するお願いとお詫びとお礼
この度は弊社作品「ゲオルグとヴァルター~ラッツェンベルガー家の人々1~」をご購入並びにご関心をいただき誠にありがとうございます。
遺憾なことに、本作品はサンプリング周波数の調整ミスにより音質の不具合箇所があることが判明いたしました。
先ほど良音データへの差し替えが完了しましたので、これより以前にご購入されたお客様は配信元様のページでのご確認、またはデータの交換をお願い申し上げます。
ご購入済みのお客様にはお手数をおかけすることになり誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、アンケートフォームよりこの件をご指摘くださったお客様には厚くお礼申し上げます。
これからはこのようなことが起こらないよう細心の注意をはらって参りますので、これにお懲りにならず今後ともTunaboni Collectionsの作品ををよろしくお願い申し上げます。
2021/05/07
合同会社ツナボニーティ駿河組(Tunaboni Collections)
【データの再ダウンロードと交換方法について】
【がるまに様でご購入された場合】
(配信ページ)
https://www.dlsite.com/girls-drama/work/=/product_id/BJ290701.html
※配信ページ、購入履歴から再ダウンロードをお願いいたします。
(ブラウザをご希望の方はDLsiteplayでご視聴いただけます)
【ポケドラR様でご購入された場合】
(配信ページ)
https://r.pokedora.com/campaign/campaign_392_ratzenberger1_2105.html
※ポケドラアプリの「作品リスト」内の本作品の画像をタップし「データの一括削除」のあと「再ダウンロード」をお願いいたします。
ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。